환경데일리 - 삼성서울병원 새해 이렇게 바뀝니다

[환경데일리 유혜리 기자]국내 최고의 의료서비스를 지향하는 삼성서울병원이 새해는 국민들의 염원처럼 코로나 위

▲권오정 병원장

기 극복을 위해 병원의 역할과 함께 경영 정상화와 첨단 지능형 병원이 되도록 노력하겠다고 신년사를 밝혔다.

권오정 병원장은 1일 2021년도 신년사에서 "코로나 등 어려운 상황은 아직 위기가 끝이 나지 않았다."며" 삼성서울병원 가족들은 ▲수준높은 의료서비스의 질 중심 ▲중증질환 ▲환자 중심의 병원이 되기 위해 노력했다."며 "병원을 향한 사랑과 헌신의 마음으로 각자의 자리에서 최선을 다해줘 병원이 추진해 왔던 주요한 방향성이 유지될 수 있었다."고 말했다.

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권 병원장은 삼성서울병원이 올해 목표 첫 번째로 코로나 위기 극복과 포스트 코로나 시대를 대비해 기존 진료와 업무방식의 틀을 깬 대전환 추진을 손꼽았다.

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특히 "위기 대응 체계를 더 공고히 하고, 예측 가능한 상황에 맞춰 전략적 대응방안을 마련하는 등 환자가 안심하고 진료에 전념할 수 있는 환경을 구축할 것"이라며 "서비스 전반의 접촉시간을 최소화하고, 비대면을 위한 시스템과 기반을 구축해 근본적으로 업무를 개선하겠다."고 했다.

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삼성서울병원은 첨단 지능형 병원을 실현하기 위해 진료, 환자 서비스, 운영자원 등 원내 부문 혁신 계획과 관련해, "챗봇, 스피드게이트, 지능형 주차서비스 등 도입은 물론 예약, 내원, 진료, 수납 전 여정에 대한 대기시간을 단축하겠다."라며 "PAN 시스템을 진료영역 전 부문으로 확대, 로봇 자동 배송, 원외 창고 운영 등 스마트 물류를 적용해 효율적인 지원을 마련하겠다."고 피력했다.

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삼성서울병원은 코로나 사태로 지연된 별관 샤프트 공사 시작과 함께 진행되고 있는 리모델링도 본격 추진할 예정이다. 최신 IT 기술을 통해 최적화된 공간을 구축하고, 진료의 질과 효율성을 높이기 위해서다.
 

​권 병원장은 "코로나 위기를 조기에 극복하고, 병원의 자립 경영을 실현할 수 있도록 경영 정상화를 위해 지속적으로 노력하겠다."며 "조직 내 직종과 세대 간 갈등구조의 해소하고, 행복하게 근무할 수 있는 병원이 될 수 있도록 만들어가겠다."고 약속했다.